Kjøpsvilkår

1. Parter

Disse kjøpsvilkårene gjelder mellom deg som kunde og Funky Business AS, org.nr. 936 015 433, adresse Vipeveien 9, 3414 Lierstranda, e-post post@funkybusiness.no, telefon +47 415 06 590. I det følgende omtales vi som «vi» eller «oss».

2. Produkt og tjeneste

Vi tilbyr en personlig digital e-bok som genereres ved hjelp av kunstig intelligens basert på:

  • en kort tekstbeskrivelse fra kunden, og
  • et bilde som kunden selv laster opp.

E-boken inneholder tekst og illustrasjoner som er tilpasset opplysningene kunden gir. Resultatet er unikt og lages spesielt for hver enkelt bestilling.

3. Bestilling

Ved å gjennomføre en bestilling bekrefter kunden at:

  • opplysningene som er gitt er korrekte,
  • kunden har rettigheter til bildet som lastes opp,
  • kunden samtykker til at produksjonen starter umiddelbart etter betaling.

4. Pris og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer eventuelle avgifter der dette er relevant.

Betaling skjer via Vipps. Beløpet trekkes ved gjennomført bestilling.

5. Levering

Produktet leveres digitalt som e-bok (for eksempel PDF og/eller ePub).

Normal leveringstid er kort tid etter gjennomført betaling, med mindre annet er oppgitt. Levering skjer via nedlasting eller lenke sendt til oppgitt e-postadresse.

6. Angrerett

Ettersom produktet er digitalt innhold som produseres spesifikt for kunden, gjelder angreretten kun frem til produksjonen starter.

Ved å gjennomføre kjøpet samtykker kunden til at:

  • leveringen starter umiddelbart, og
  • angreretten dermed bortfaller når produksjonen er påbegynt, i tråd med angrerettloven § 22.

7. Retur og refusjon

Det er normalt ingen retur eller refusjon på personlige digitale produkter.

Dersom det oppstår tekniske feil, manglende levering eller andre forhold som gjør at produktet ikke kan leveres som avtalt, kan kunden kontakte oss. Vi vil da enten:

  • rette feilen,
  • levere produktet på nytt, eller
  • refundere beløpet helt eller delvis, der dette er rimelig.

8. Reklamasjon

Dersom kunden mener produktet har mangler, må dette meldes til oss innen rimelig tid etter levering. Reklamasjonen må beskrive hva som er feil.

Vi vurderer reklamasjonen i tråd med forbrukerkjøpsloven, så langt den er relevant for digitale tjenester.

9. Bruk av bilde og personvern

Bildet kunden laster opp:

  • lagres ikke på våre servere etter at tjenesten er levert,
  • brukes kun som grunnlag for å lage illustrasjoner i e-boken,
  • deles ikke med andre brukere,
  • brukes ikke til trening, analyse eller markedsføring.

Illustrasjonene og animasjonene er AI-baserte tolkninger, og vil kunne ligne bildet, men kan avvike noe fra originalen.

For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

10. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for:

  • forventninger til kunstnerisk stil eller subjektive vurderinger av resultatet,
  • forsinkelser eller feil som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

Vårt ansvar er uansett begrenset til beløpet kunden har betalt for tjenesten.

11. Konfliktløsning

Dersom det oppstår en tvist, ber vi kunden ta kontakt med oss først for å forsøke å løse saken i minnelighet.

Hvis dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.